Gestão de Relacionamentos

Cliente: Organização Social

A criação do Conselho Científico foi comemorada por esta organização. Afinal, nomes de peso na causa em que ela trabalha aceitaram fazer parte do grupo e colocar o seu conhecimento valioso a disposição da sociedade.
O grande desafio é de criar uma tangibilidade para este conteúdo, de forma que o conselho se mantenha motivado e presente (a grande maioria das organizações que possuem esta forma de governança não consegue manter seus conselhos ativos).

A SEI foi convidada para moderar um painel de especialistas e produzir um documento com recomendações para a organização.

Para isto, estudamos a causa, documentos e a organização e sugerimos o roteiro de assuntos onde a contribuição dos conselheiros deveria ser de maior valor agregado. As reuniões foram realizadas e o material organizado. Montamos as tabelas pelos temas discutidos e acrescentamos à visão de planejamento através de recomendações.

O produto final foi um plano de controle social que a organização está se preparando para operar. Vale dizer que esta visão de controle social só foi identificada nas discussões realizadas e que a primeira intenção era de definir linhas de ações operacionais.

Os membros do conselho indicaram os papéis que poderiam se responsabilizar e agora estão motivados para implantar e acompanhar os resultados.

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